Perfil Ideal del Candidato:
El candidato ideal es una persona con formación universitaria en Derecho, ADE o Ingeniería Industrial, que tenga una sólida comprensión de la Ley de Propiedad Horizontal y experiencia previa en la gestión de comunidades de propietarios. Debe ser una persona organizada, con fuertes habilidades de comunicación y resolución de conflictos, capaz de gestionar tanto las necesidades administrativas como las operativas de las comunidades. Además, deberá ser proactivo, capaz de identificar problemas y proponer soluciones efectivas.
Perfecto, vamos a definir el perfil del Administrador de Fincas de manera detallada. El perfil debe ser claro tanto para atraer a los candidatos adecuados como para tener una base sólida durante el proceso de selección.
Puesto: Administrador de Fincas
Objetivo del Puesto:
El Administrador de Fincas será responsable de la gestión integral de las comunidades de propietarios asignadas, asegurando el cumplimiento de la normativa, la ejecución de acuerdos, el buen estado de las instalaciones y el correcto funcionamiento administrativo. Actuará como intermediario entre los propietarios, proveedores y los servicios de mantenimiento, garantizando una convivencia armoniosa y la eficiencia operativa.
Requisitos del Puesto:
- Formación:
- Titulación Universitaria en una de las siguientes áreas:
- Derecho
- Administración y Dirección de Empresas (ADE)
- Ingeniería Industrial
- Experiencia:
- Experiencia mínima de 3-5 años en la administración de comunidades de propietarios o en un puesto similar.
- Experiencia demostrable en la gestión de presupuestos, recursos y servicios de mantenimiento.
- Conocimiento de la Ley de Propiedad Horizontal y otras normativas relacionadas con la administración de fincas.
- Habilidades Técnicas:
- Dominio de herramientas informáticas de gestión de comunidades de propietarios (CRM, ERP, software de administración de fincas).
- Conocimiento de presupuestos y contabilidad de comunidades de propietarios.
- Manejo de ofimática avanzada (Word, Excel, PowerPoint).
- Habilidades Personales:
- Comunicación efectiva: Capacidad para interactuar de forma clara y profesional con propietarios, proveedores y el equipo interno.
- Resolución de conflictos: Capacidad para mediar en disputas entre vecinos o entre propietarios y proveedores.
- Organización y gestión del tiempo: Capacidad para manejar múltiples comunidades y tareas de forma simultánea, manteniendo altos niveles de organización.
- Negociación: Habilidad para negociar contratos, precios y servicios con proveedores y otros actores relevantes.
- Otros requisitos deseables:
- Experiencia en el trato con clientes del sector inmobiliario o la administración de comunidades.
- Conocimientos en legislación laboral en relación con la contratación de servicios para comunidades.
- Proactividad en la identificación de problemas y búsqueda de soluciones.
Funciones y Responsabilidades:
- Gestión Administrativa:
- Redacción de actas y convocatorias de juntas de propietarios.
- Ejecución y seguimiento de acuerdos adoptados en las juntas.
- Supervisión de la correcta aplicación de la Ley de Propiedad Horizontal en cada comunidad.
- Mantenimiento de registros y archivos relacionados con las comunidades de propietarios.
- Gestión Económica:
- Preparación y supervisión de presupuestos anuales de cada comunidad.
- Control de los cobros y pagos, y la gestión de la tesorería.
- Revisión y aprobación de facturas de proveedores.
- Gestión de Mantenimiento y Proveedores:
- Coordinación de los servicios de mantenimiento y reparación de las instalaciones comunes.
- Negociación y contratación de proveedores de servicios (limpieza, jardinería, reparaciones, etc.).
- Supervisión de la calidad de los servicios prestados y cumplimiento de los plazos.
- Relación con Propietarios:
- Responder a las consultas y quejas de los propietarios de manera eficiente y profesional.
- Asesorar a los propietarios sobre sus derechos y deberes.
- Mediación en situaciones conflictivas, con el fin de buscar soluciones equitativas.
- Cumplimiento Normativo:
- Asegurar que la comunidad cumpla con todas las normativas legales vigentes.
- Mantenerse actualizado con respecto a cambios legislativos que afecten a la propiedad horizontal.
Condiciones de Trabajo:
- Ubicación: Trabajo en oficina (o remoto, si aplica), con desplazamientos a las comunidades gestionadas.
- Horarios: Flexibilidad de horarios, adaptados a las necesidades de las comunidades.
- Salario: Competitivo según la experiencia y el nivel de responsabilidad. Posibilidad de bonificaciones por resultados.